Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 10 марта 1990
Не ищет работу
Адлер, готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Управляющий гостиницей, менеджер по работе с персоналом гостиницы
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по персоналу
- Руководитель отдела персонала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Февраль 2023 — Октябрь 2023
9 месяцев
Grace Group
Услуги для населения... Показать еще
Управляющая отелем
Организация, координация и контроль работы всех подразделений объекта
Предоставление услуг стандартного качества Планирование и выполнение планов по доходам и расходам объекта.
Бесперебойное обеспечение работы объекта по всем направлениям гостиница, ресторан, салон красоты.
Ведение табелей рабочего времени и расчет заработной платы.
Руководство хозяйственной деятельностью, обеспечение и контроль бесперебойной работы оборудования
Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений
Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб объекта
Участие в кадровых процессах объекта- подбор, обучение формирование эффективной команды.
Взаимодействие с гостями гостиницы обработка отзывов и решение конфликтных ситуаций.
Сентябрь 2015 — Ноябрь 2017
2 года 3 месяца
гостиница "ЭРА СПА"
Калининград, eraspa39.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющая гостиницей
Ведение полной документации по трем отделам организации:гостиница, кафе, банный комплекс;
закупка всех необходимых товаров для бесперебойной работы комплекса;
подбор и обучение персонала, составление должностных обязанностей, трудовых договоров;
ведение ревизий по всем отделам комплекса;
в подчинении было 50 человек.
Работала в программе "Эдельвейс", Tillipad, Trevelline и.тд
Собирала и подготавливала полный пакет документов для прохождения классификации гостиниц после чего гостинице присвоили 3 звезды.
Июль 2011 — Сентябрь 2015
4 года 3 месяца
отель "Навигатор"
Калининград, navigator-hotel.com/ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший администратор
Работа в службе приема и размещения с программами: Shelter,Shelter 2, 1C;
подбор персонала для работы в отеле, обучение персонала;
ведение документации составление ежемесячных отчетов;
решение конфликтных ситуаций с гостями, организации приема VIP гостей, организации конференций;
закупка сувенирной продукции и ее учет.
Имеются благодарственные письма.
Помогала в сборе и подготовке гостиницы к прохождению классификации гостиниц после чего гостинице присвоили 3 звезды.
Июль 2009 — Сентябрь 2010
1 год 3 месяца
Санаторий "Целебный нарзан"
Кисловодск, celebny-narzan.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
администратор
служба приема и размещения, работа с документами, в программе hotel 3, имеется рекомендательное письмо
Сентябрь 2008 — Июль 2009
11 месяцев
Гостиница "Гранд отель"
Кисловодск, www.grandhotel-kmv.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
помощник администратора
встреча и проводы гостей в номер, решение организационных вопросов.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Я веселая добрая и трудолюбивая, привыкла всегда добиваться поставленных целей, не смотря на свой возраст умею находить общий язык и тандем в работе с более взрослыми сотрудниками которые находятся у меня в подчинении, лояльно отношусь к жизненным ситуациям сотрудников и так же требовательно к выполнению поставленной перед ними рабочей задачи.
Высшее образование
2012
Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса
туризм/Специалист по туристским услугам, специалист
2008
Московская академия туристского и гостинично-ресторанного бизнеса
туризм/Специалист по туристским услугам, базовый уровень
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Правовое регулирование гостиничной деятельности
Государственный университет управления
2016
Повышение квалификации руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма
Государственный университет управления
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения