Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 12 августа 1985

Активно ищет работу

Абхазия, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Управляющий отелем

120 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: удаленная работа

Опыт работы 19 лет 11 месяцев

Июль 2019по настоящее время
5 лет 11 месяцев
ООО Грин Солюшион

Южно-Сахалинск, megapalacehotel.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по продаже мероприятий
Активный самостоятельный поиск и привлечение корпоративных клиентов, развитие отношений с имеющимися в базе клиентами, работа с входящими запросами. Подготовка мероприятий, разработка идеи мероприятия и написание технического задания. Составление сметы проекта. Продвижение и продажа мероприятий клиентам. Проведение встреч, переговоров, презентаций, заключение договоров. Полный цикл организации и проведения корпоративных мероприятий для клиентов. Бюджетирование. Координация деятельности всех участников мероприятия. Развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Получение обратной связи от клиента. Выявление потребностей клиентов, составление программ продолжительного сотрудничества.
Май 2018Июль 2019
1 год 3 месяца
ИП Остроумова Е.В.

Южно-Сахалинск, uus.grandfloating.ru/ustavshim/

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор
Встреча гостей, прием звонков, ведение записи мастеров, презентация услуг салона, продажа сопутствующей косметики, работа с кассовым аппаратом и терминалом, инвентаризация, также составление графика работы мастеров, работа с поставщиками, ведение внутренней документации, составление отчетов, обеспечение бесперебойной работы салона, контроль дисциплины.
Февраль 2016Март 2018
2 года 2 месяца
ООО Солнце ТВ

St65.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по рекламе
Размещение рекламы на телеканале, развитие клиентской базы, увеличение продаж
Октябрь 2014Декабрь 2015
1 год 3 месяца
Гриль-Бар «Махито»

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
-Организация работы ресторана -Обеспечение стандартов сервиса -Работа с персоналом (адаптация, обучение, контроль, аттестация составление графиков) -Взаимодействие с гос. Надзорными и контролирующими органами -Разрешение конфликтных ситуаций -Инвентаризация -Инициирование активных продаж посредством работы с персоналом -Разработка и контроль банкетных мероприятий -Ведение системы закупок, учета, калькуляция, тех.карты -Ведение документации и отчетности -Организация работы службы доставки
Октябрь 2013Октябрь 2014
1 год 1 месяц
Starwood Inc. Hotels and Resorts «Ajman Saray, A Luxury Collection Resort 5*»

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
- Обслуживание гостей VIP уровня - Ведение внутренней бухгалтерской отчетности по бару - Выполнение обязанностей кассира - операциониста - Выполнение обязанностей Старшего смены - Контроль своевременных заказов продукции и алкоголя - Выполнение обязанностей Менеджера - Ведение банкетных мероприятий.
Май 2013Октябрь 2013
6 месяцев
Grand Millennium «Al Wahda Hotel»

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Ассистент менеджера ресторана
- Обслуживание гостей VIP уровня - Ведение кассовой дисциплины - Проведение инвентаризаций - Проведение тематических вечеринок - Подготовка зала к вечеринкам - Слежение выполнения обязанностей персонала - Прием звонков, бронирование столов.
Март 2012Апрель 2013
1 год 2 месяца
Боулинг-клуб "Планета"

Услуги для населения... Показать еще

Управляющий боулинг-клубом
-
Октябрь 2009Февраль 2012
2 года 5 месяцев
ООО «Отель Командор»
Администратор ресторана
-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, -мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций. -организация и проведение банкетов; -ведение и учет кассы; -выполнение служебных поручений руководителя
Май 2007Сентябрь 2009
2 года 5 месяцев
ООО «Вирей-Сахалинский»

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Региональный торговый представитель
-работа с уже имеющейся клиентской базой; -поиск и привлечение новых клиентов -ведение переговоров -заключение договоров -контроль процесса мерчандайзинга -увеличение ассортимента компании -презентация нового товара -работа с рекламным оборудованием -контроль возврата денежных средств
Октябрь 2006Апрель 2007
7 месяцев
Гостиница «Рубин»

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор бара
-Обеспечение стандартов сервиса; - Обучение и мотивация персонала, составление графиков работы - Планирование текущей деятельности бара - Организация рабочего процесса - Отчетность по бару
Март 2005Август 2005
6 месяцев
ООО «Европ Ассистанс Восток Сахалин» - Медицинская компания

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор ресепшен
-приём информации по телефону, -оперативное разрешение возникших вопросов -перевод документации
Март 2004Январь 2005
11 месяцев
Сеть ресторанов «TonyRoma’s»

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший официант
-Обеспечение стандартов сервиса;

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Работа с кассой
Урегулирование конфликтов
Управление персоналом
MS Internet Explorer
Управление отношениями с клиентами
Кассовые документы
Инвентаризация
Internet
Пользователь ПК
Ориентация на результат
Работа с большим объемом информации
Ведение отчетности
Работа с возражениями
Навыки межличностного общения
Работа с оргтехникой
MS Outlook
Английский язык
Ведение переговоров
Обучение персонала
Деловое общение
Подбор персонала
Грамотная речь
Прямые продажи
Проведение презентаций
Заключение договоров
Телефонные переговоры
R-Keeper
MS Office

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

-коммуникабельность - ответственность -тактичность -аккуратность -пунктуальность -честность -общительность -высокая работоспособность - умение выстраивать дружественные отношения с коллегами - целеустремленность и желание достигать поставленных профессиональных целей - стрессоустойчивость - обучаемость

Высшее образование

2004
Сахалинский государственный колледж бизнеса и информатики
Менеджмент, Менеджер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2014
Indaction & service culture training
Starwood Hotels & Resorts

Тесты, экзамены

2014
First-Aid
Medic First Aid
2014
Basic Food Hygiene Training
Ajman Saray Resort

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Другое, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения