Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 17 декабря 1989
Рассматривает предложения
Адлер, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
SMM-специалист, менеджер по маркетингу, копирайтер, писатель
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- SMM-менеджер, контент-менеджер
- Копирайтер, редактор, корректор
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
- Технический писатель
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 10 лет 1 месяц
Сентябрь 2020 — по настоящее время
4 года 11 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
SMM специалист
В услугу входит:⠀
— Оформление профиля: шапка, аватарка, актуальные истории.⠀
— Разработка единого стиля профиля⠀
— Написание контент-плана по ленте и сторис⠀
— Написание постов.⠀
— Оформление и ведение историй. ⠀
— Подбор хештегов⠀
— Фото, видео обработка и монтаж сториз.
-- Съёмки контента ⠀
— Проведение розыгрышей, конкурсов ⠀⠀
— Работа с рекламными площадками
— Разработка стратегии
⠀
Есть опыт работы с аккаунтами beauty индустрии, косметологии, ресторанов, гостиниц, личных брендов.
Ноябрь 2019 — Сентябрь 2020
11 месяцев
Рекламное агенство EVA
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
SMM-менеджер
— Ведение аккаунта в INSTAGRAM;
— Подготовка, размещение контента;
— Организация, проведение рекламных кампаний;
— Таргетинг
— Написание текстов, рекламных постов
— Настройка taplink.ru
— Контент-план
— Визуал
— Монтаж сториз
Август 2018 — Декабрь 2019
1 год 5 месяцев
Сеть отелей AZIMUT
Менеджер отдела бронирования
- прием входящих звонков;
- бронирование заявок в PMS отеля, поступающих через различные каналы продаж;
- переговоры с потенциальными гостями отеля по поводу заявок, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты;
- работа с депозитами по бронированиям на будущие даты;
- подготовка подтверждений бронирований, - своевременная отмена и изменение существующих бронирований, работа с дублированными бронированиями;
- перекрестная продажа дополнительных услуг отеля: трансфер, ски-пассы, Спа и т.д.;
- выставление счетов, контроль поступления оплат, закрывающих документов;
- осуществление сверок;
- подготовка и сдача отчетности и др.
Декабрь 2017 — Март 2018
4 месяца
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор стойки приема и размещения
Прием, регистрация и размещение гостей отеля.
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля.
Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам.
Работа с гостиничной программой OPERA в части управления номерным фондом;
Предоставление информации об услугах отеля.
Работа с просьбами и жалобами гостей.
Ведение отчетности в рамках компетенции.
Прием и распределение входящих звонков и документации.
Январь 2017 — Июнь 2017
6 месяцев
Гостиница "Атрия"
Сочи
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Прием, регистрация и размещение гостей отеля.
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля.
Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам.
Работа с гостиничной программой OPERA в части управления номерным фондом;
Предоставление информации об услугах отеля.
Работа с просьбами и жалобами гостей.
Ведение отчетности в рамках компетенции.
Прием и распределение входящих звонков и документации.
Июнь 2014 — Август 2016
2 года 3 месяца
Адлеркурорт
Администратор
Прием, регистрация и размещение гостей отеля.
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля.
Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам.
Работа с гостиничной программой HOTEL3 в части управления номерным фондом;
Предоставление информации об услугах отеля.
Работа с просьбами и жалобами гостей.
Ведение отчетности в рамках компетенции.
Прием и распределение входящих звонков и документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ведение социальных сетей: создание и ведение коммерческих и личных аккаунтов в социальных сетях.
Коммуникация с клиентом (консультирование по продукции и услугам, ответы на вопросы в комментариях и в личных сообщениях).
Регулярный мониторинг трендов, новинок, инфоповодов.
Мои сильные стороны:
Я 7 лет проработала в сервисе и туризме и хорошо знаю сферу обслуживания изнутри. Работала с огромным объемом задач, приходилось быстро схватывать новое и изучать много информации в короткие сроки, стрессоустойчива и справляюсь со многозадачностью.
За 4 года на фриласе я научилась самодисциплине и никогда не срываю сроки и не пропадаю, всегда нахожусь на связи. Большую часть времени работала сама на себя, поэтому умею нести за себя ответственность и работать без надзора.
Мне было бы очень интересно поработать проектно, поработать в команде, где можно научиться чем-то новому, перенять опыт у коллег и в целом почувствовать силу командного духа и поддержки.
Опыт есть: я помогала организовать фотосъёмку, провести мероприятие и рассказать о нем в социальных сетях, взаимодействовала с персоналом и менеджером.
Очень было бы интересно поработать с маркетолог и пиарщиком, чтобы перенять его опыт и научиться этому и профессионалов своего дела.
Хобби: вокал, книжный блог, путешествия
Высшее образование
2012
Сервис и Туризм , курортное дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Продвижение Инстаграм
IziBizi, Продвижение Инстаграм
2022
PRO визуал
Инста Графия , Визуал
2020
Контент-менеджер
NEW LOOK SMM
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения