Встреча пассажиров, проверка билетов на турникетной линии, помощь пассажирам в оформлении билетов, открытие/закрытие смены, сдача отчёта

Работа с кассой, с клиентами, сдача инкассации

Рассмотрение заявлений по телефону и в письменной форме о случившихся аварийных ситуациях, ведение журнала в установленной форме, в который заносятся все жалобы и запросы клиентов, передача информации о жалобах в службу, занимающуюся проверкой этих данных, передача информации сотрудникам, что выполняют оповещения населения о профилактических отключениях и сроке проведения операций по ремонту и восстановлению водоснабжения , газоснабжения , подачи электричествам и т.д , информирование о работах лиц, несущих ответственность за выполнение , контроль за сроком и качеством выполнения ремонтных и профилактических работ, подготовка ежемесячной справки о выполнении показателей по оценке качества содержания жилья и обслуживания населения, выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя.

Организовать контроль выполнения теплового, гидравлического режимов работы в соответствии с температурными графиками, контроль обеспечения качества тепловой энергии, осуществлять контроль работы АДС в соответствии с функциональными обязанностями согласно Положению об АДС, организовать работу дежурной бригады АДС. Организовать передачу информации, распоряжений , указаний руководителей ответственным лицам, начальникам тепловых участков и т.д и т.п.

Прием заявок по телефону. Еженедельная подготовка сводных отчетов генеральному директору. Контроль и подготовка оперативных сводок неисправности критических заявок, фотоотчетов начальнику ремонтного участка. Выполнение заявок под роспись супервайзеров!Подготовка ежемесячного отчета показателей по оценке качества и своевременности выполнения заявок. Выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя.

Рассмотрение заявлений по телефону и в письменной форме о случившихся аварийных ситуациях, ведение журнала в установленной форме, в который заносятся все жалобы и запросы клиентов, передача информации о жалобах в службу, занимающуюся проверкой этих данных, передача информации сотрудникам, что выполняют оповещения населения о профилактических отключениях и сроке проведения операций по ремонту и восстановлению водоснабжения , газоснабжения , подачи электричествам и т.д , информирование о работах лиц, несущих ответственность за выполнение , контроль за сроком и качеством выполнения ремонтных и профилактических работ, подготовка ежемесячной справки о выполнении показателей по оценке качества содержания жилья и обслуживания населения, выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя.

Работа с кассовым аппаратом( открытие/ закрытие смены, снятие Z отчета, сдача инкассации), снятие отчёта с терминала на автозаправочной станции, обслуживание клиентов.

Входящие / исходящие звонки-приём отправка заявок, оформление товарных накладных, ведение клиент - банка, оформление в системе платёжных поручений , заключение, ведение и расторжение договоров.

Запись клиентов по телефону ( входящие /исходящие звонки ) , запись в журнале регистраций, внесение в базу данных, работа с кассой ( сдача отчёта и инкассации).

Экономика и бухгалтерский учет, Бухгалтер