Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 26 июня 1982
Адлер, не готова к переезду, не готова к командировкам
Бизнес-тренер, менеджер по обучению, тренинг-менеджер
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, гибкий график
Опыт работы 20 лет 6 месяцев
Апрель 2009 — по настоящее время
16 лет
ИП Морозова Е.В.
Предприниматель
* Проведение индивидуальных астрологических консультаций с частными лицами по профориентации (определение с помощью расчетов и вычислений: талантов, предназначения, более подходящих видов профессий, сфер деятельности и т.д.) * Расчет астро-психологической совместимости (с коллегами, начальник-подчиненный, для бизнеса и прочего сотрудничества, для личных и дружеских отношений, для создания семьи и между членами семьи, т.д.); * Анализ текущего и будущих периодов, определение благоприятного времени для любых начинаний, выбор подходящего места жительства и т.д. * Проведение курсов, семинаров тренингов с частными лицами (например: «Как найти, раскрыть и применить свои таланты», «Формула таланта»); * Проведение курсов, семинаров тренингов для персонала разных организаций (например: «Техники профессиональных продаж», «Мотивация персонала», «Управление конфликтом», «Взаимодействия в коллективе. Навыки коммуникации»); * Проектирование и дизайн интерьера, декорирование стен и предметов интерьера; * Создание маркетинговых концепций и формирование фирменного стиля.
Сентябрь 2011 — Март 2013
1 год 7 месяцев
ИП Горбунов М. В.
Руководитель отдела альтернативных продаж (сотрудничество, не работа по найму)
* Проведение тренингов для супервайзеров и менеджеров по работе с клиентами, для продавцов-консультантов, кассиров и администраторов по темам: «Целеполагание, планирование», «Основы продаж», «Комплексные продажи» и специализированные по товарным группам компании;
* Поиск и набор персонала, определение психотипов соискателей (тестирование), проведение групповых и индивидуальных собеседований; в т.ч. набор и обучение менеджеров по набору персонала;
* Проведения системы оценки сотрудников и формирования кадрового резерва;
* Организация работы торговых точек по всей Архангельской области, ведение работы по торговым отделам, обеспечение торговых точек товаром, рекламной продукцией, ведение прочей отчетности.
Достижения:
Открытие и работа с 600 точками продаж
Март 2012 — Декабрь 2012
10 месяцев
ТС «БЛЕСК» (ИП Барабанова С.В.)
Менеджер по обучению и оценке персонала
* Проведение тренингов для продавцов-консультантов, кассиров и администраторов по темам: «Целеполагание, планирование», «Основы продаж», «Комплексные продажи» и специализированные по товарным группам компании, в том числе на торговых точках и офисах продаж;
* Организация учебного процесса, подготовка помещения, составление и ведение графиков обучения всего персонала организации (начиная с то-менеджеров заканчивая рядовым персоналом) – сотрудничество с компаниями поставщиков и компаньонов;
* Составление, ведение графиков и проведение оценки персонала компании, работа с отстающими сотрудниками, ведение прочей отчетности.
Март 2011 — Сентябрь 2011
7 месяцев
ТС «НОРД ТЕЛЕКОМ» (ИП Горбунов М.В.)
Тренинг – менеджер (сотрудничество, не работа по найму)
* Проведение тренингов для супервайзеров и менеджеров по работе с клиентами по темам: «Целеполагание, планирование и основы продаж», «Техники профессиональных продаж», «Классификации, основные понятия, технологии и особенности мобильных телефонов», «Продажи банковских продуктов», «Субмодальности. Классификация покупателей по типам восприятия информации» и «Управление конфликтными ситуациями и методы стрессоустойчивости». В том числе проведение тренингов и отработка практических навыков на торговых точках и офисах продаж;
* поиск и набор персонала, определение психотипов соискателей (тестирование), проведение групповых и индивидуальных собеседований; в т.ч. набор и обучение менеджеров по набору персонала; * составления и ведения графиков обучения стажеров, менеджеров по работе с клиентами и супервайзеров; * составления графика работы по торговым отделам на месяц и контроля обеспеченности торговых точек персоналом, ведение прочей отчетности.
Март 2010 — Май 2011
1 год 3 месяца
ТС «НОРД ТЕЛЕКОМ» (ИП Горбунов М.В.)
Заместитель начальника отдела продаж
* Поиск и набор персонала (от руководителей отделов до уборщиц), разработка анкет, тестирование соискателей, проведение групповых и индивидуальных собеседований.;
* Управление персоналом торговых отделов (135 сотрудников), в т.ч. составление и ведение графика работы супервайзеров и менеджеров по работе с клиентами по торговым отделам, ведение таблицы по кадровой ситуации и табелей учета рабочего времени персонала отделов продаж и ведение прочей отчетности;
* Организация и проведение обучения стажеров, менеджеров по работе с клиентами и супервайзеров по товару компании, а так же в банках и у операторов сотовой связи. В том числе проведение тренингов и отработка практических навыков на торговых точках и офисах продаж. Ведение графиков аттестаций, вторичная адаптация сотрудников;
* Участие в открытии новых торговых отделов и выполнение различных поручений вышестоящего руководства;
* Проведения системы оценки сотрудников и формирования кадрового резерва;
* Оказания психологической поддержки персоналу.
Достижения:
Снижение «текучести кадров» на 40%, почти полное обновление персонала компании, начиная от руководителей отделов заканчивая уборщицами
Декабрь 2008 — Январь 2009
2 месяца
ООО "Фединвест"
Маркетолог (сотрудничество для реализации проекта)
Открытие торгового центра «ДОМИНО» (написание сценария и постановка спектаклю, работа с актерами, проведение конкурсов, организация работы с публикой и потенциальными покупателями, подготовка торгового зала, ценники, выкладка товара)
Август 2004 — Ноябрь 2008
4 года 4 месяца
Мебельное производство ЗАО «Архангельский фанерный завод» Производство и продажа мебели
Дизайнер-маркетолог
* Создание комплекса маркетинговой деятельности (маркетинговая стратегия предприятия, система маркетинговых исследований, программа и бюджет рекламной деятельности, анализ ее эффективности) и ее реализация
* Обучение сотрудников отдела продаж и розничных магазинов особенностям продаж новых коллекций, проведение презентаций и демонстрации новых коллекций;
* Проведение маркетинговых исследований;
* Планирование и реализация рекламной и PR деятельности. Заключение договоров о сотрудничестве с рекламными агентствами, разработка и курирование реализации проектов, организация и разработка рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, ТВ и радиороликов, разработка концепции и наполнение Интернет-сайта, участие в разработке нового фирменного стиля
* Декорирование и оформление салонов продаж, выставочных стендов на специализированных выставках
* Формирование товарных линий, разработка и запуск новых коллекций (есть портфолио), закупка материалов, организация и проведение презентаций новых коллекций, планировка и размещение ассортимента Разработка и курирование производства 78 дизайн – проектов мебели (мягкая, корпусная и из массива).
* Уверенный пользователь графического пакета комп. программ: Microsoft Word, Excel, Microsoft PowerPoint, ABBYY FineReader, Corel Draw, Adobe Photoshop, Ассоль – дизайн, Интернет
Достижения:
Увеличение продаж на 25 % в год за счет создания новых коллекций и активизации маркетинговой деятельности
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь графического пакета комп. программ: Microsoft Word, Excel, Microsoft PowerPoint, ABBYY FineReader, Corel Draw, Adobe Photoshop, Ассоль – дизайн, Интернет
Дополнительные сведения:
Позитивная жизненная позиция, доброжелательность, коммуникабельность, умение находить общий язык с разного рода людьми, умение вдохновлять, обучаемость, чувство вкуса и юмора, стилистика, дизайн, йога, сочинительство, поиск интересного в жизни.
Высшее образование
2008
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова
Экономики и бизнеса, Менеджмент организации
2004
Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова
Мебели и дизайна, Инженер-художник
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
БИЛАЙН университет (АФОАО «Вымпел-коммуникации»)
БИЛАЙН университет (АФОАО «Вымпел-коммуникации»), Профессиональные продажи
2011
ООО «Северное кадровое агентство»
ООО «Северное кадровое агентство», Прорыв в продажах
2010
Корпоративный университет ООО «Хоум-Кредит энд Финанс Банк»
Корпоративный университет ООО «Хоум-Кредит энд Финанс Банк», Корпоративные продажи
2010
ОТП Банк
ОТП Банк, Продажи кредитных продуктов банка
2010
Nokia Academy
Nokia Academy, Эффективные продажи
2009
ОАО «МТС»
ОАО «МТС», Торговый представитель
2009
Samsung University
Samsung University, Эффективные продажи
2007
ООО «ЕТС - Витражкомплект»
ООО «ЕТС - Витражкомплект», Художник витража
2006
Консалтинговая компания «Мастерская менеджмента»
Консалтинговая компания «Мастерская менеджмента», Менеджер проекта
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения