Реализация проекта «Спортивный и детский туризм»; Активный поиск, привлечение и проведение переговоров с клиентами; Поиск и развитие клиентской базы; Составление коммерческих предложений и заключение договоров; Выставление счетов; Участие в разработке ценовой стратегии отеля; Ведение документооборота в полном объеме.

Бронирование по заявкам гостей отеля; обработка заявок в он-лайн программах (Travelline, Booking.com и т.д.); предоставление гостям в устной и письменной форме необходимой информации об отеле; обработка групповых заявок; работа в системе Оpera с блоками; работа в программе 1С: выставление счетов на оплату.

Заселения и выселения гостей; взаимодействие с гостями, в т.ч. с иностранными; регистрация иностранных граждан; работа с кассовыми операциями; работа со счетами гостей; работа в программе "Opera"; закрытия ночной смены; выполнение функций ночного аудитора. Отработала в период олимпийских и паралимпийских игр. Получен опыт делового общения с иностранными гостями. По результатам проделанной в данный период работы был выдан сертификат за подписью президента МОК Томаса Баха.

Заселения и выселения гостей; работа в программе "Shelter"; выполнение кассовых операций; заполнение документов и регистрация иностранных граждан; бронирование номеров; взаимодействие с туроператорами; взаимодействие с гостями, в т.ч. с иностранными; выполнение функции закрытия ночного аудита.

Размещение и регистрация гостей; взаимодействие с гостями; работа в программе "Shelter"; бронирование номеров; заполнение документов на регистрацию иностранных граждан; закрытие ночного аудита; выполнение кассовых операций; взаимодействие с гостями, в т.ч. с иностранными.

Институт международного сервиса, туризма и иностранных языков, Специалист в сфере сервиса и туризма