Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 6 декабря 1993
Не ищет работу
Адлер, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 7 лет 6 месяцев
Май 2021 — по настоящее время
4 года 1 месяц
Транспортная Компания «Автопилот»
Оператор контакт-центра
1) Консультация и ПРОДАЖА услуг автопроката по 7 городам России
2) Работа в CRM
3) Обработка заявок
• входящие звонки
• jivo чаты
• заявки с сайта
4) Заполнение отчётов
5) Осуществление звонков по контролю качества
Март 2021 — Апрель 2021
2 месяца
Санаторий «Южное Взморье»
Менеджер отдела бронирования
1) прием и обработка информации по бронированию заявок
2) работа со входящими звонками, почтой, сайтом
3) работа с претензиями и жалобами
4) взаимодействие с бухгалтерией по контролю оплаты заявок
5) формирование отчетов по бронированию
6) заполнение карточек гостя
7) продажа номерного фонда и услуг отеля
8) ежедневная отчетность
9) работа в Здравнице, 1С
Причина ухода: несовпадение с указанной заработной платой, «рабовладельческий строй и армейские ограничения».
Сентябрь 2018 — Июль 2020
1 год 11 месяцев
ОТП Банк
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
Оформление рассрочек и кредитов на путешествия.
Причина ухода: в связи с сокращением в ТА из-за пандемии.
Июль 2018 — Июль 2020
2 года 1 месяц
ТА «Anex Tour»
Менеджер по туризму
1) Консультирование клиентов по туристическим продуктам, умение находить индивидуальный подход
2) Подбор тура в соответствии с пожеланиями туриста на основе знаний географии, направлений и отельной базы различных стран
3) Подготовка и оформление документов для путешествия, помощь с получением визы
4) Бронирование туров и отслеживание взаиморасчетов
5) Ведение клиента от прихода в офис до возвращения из поездки
6) Умение ориентироваться в системах бронирования ведущих туроператоров
7) Посещение обучающих семинаров
8) Формирование клиентской базы
9) Ведение деловой переписки с отелями и туроператорами
10) Опыт личных путешествий. Рекламные туры за счет компании по достижению результатов (Таиланд, Вьетнам, Турция)
Причина ухода: Сокращение при пандемии.
Апрель 2017 — Май 2018
1 год 2 месяца
ТА «Мой горящий тур»
Менеджер по туризму
- Подбор и продажа туров
- Ведение туриста от начала до конца путешествия
- Работа в CRM-системе
- Обработка заявок с сайта на подбор и покупку туров
- Составление договора
- Бронирование
- Консультирование по телефону
- Выведение потенциального туриста на покупку тура через холодные звонки
- Работа в социальных сетях
- Подбор тура по электронной почте
- Выдача документов на вылет
- Анализ цен среди ТО и выставление самых выгодных предложений для туристов на сайт агенства
- Ведение финансовой отчетности по итогам продаж туров
- Оплата туров
- Работа с Р/С
- Снабжение офиса
- Обучение стажеров
- Опыт личных путешествий(Россия -Сочи, Москва, Санкт-Петербург, Горный Алтай, Яровое; Казахстан; Европа - Германия, Бельгия, Нидерланды, Франция, Люксембург)
Причина ухода: получила колоссальный опыт, решила сменить компанию для лучшей перспективы.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Не буду писать шаблонных фраз, мол трудолюбивая, стрессоустойчивая, что вливаюсь в коллектив как рыба в воду. Новое место я всегда воспринимаю с переживанием, и думаю это нормально для человека. Будь то школа, университет, работа. Но как показала практика, в каждом месте я завожу товарищей и, более того, друзей. Я совершенно неконфликтный человек, более того, стараюсь обходить острые углы стороной.
Я люблю и Я ГОТОВА учиться чему-то новому, открывать для себя иные горизонты. На 2 курсе я решила, что должна выучить немецкий язык. Окончила 4 курса с отличием .
Для меня в жизни главное - это путешествие! Многие меня осудят и скажут, что ключевым является семья и дети, но, возможно, я еще не созрела для таких мыслей. Моя мечта - это, однажды, отправиться в путешествие на трейлере с гитарой и собакой, но на все это удовольствие нужно заработать, поэтому я и здесь)
Главное в работе для меня это отсутствие потолков в заработной плате. Не могу долго сидеть на одном месте без какой-либо перспективы развития.
Из моих качеств я могу выделить: приветливость, дружелюбие, открытость, душевность, мечтательность, пунктуальность, ответственность, авантюризм, чувство юмора. Пишу стихи. Люблю Европу. И это, кстати, не по шаблону, а чистая правда))
Высшее образование (Бакалавр)
2016
Институт экономики и управления, Мировая экономика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения