Бронирование. Прием и регистрация клиентов, размещение их по номерам. Ведение документации и счетов. Контроль над своевременной и качественной работой персонала. Информирование о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов, и контроль их исполнение. Контроль за соблюдением сотрудниками трудовой и производственной дисциплины Ведение кассы. Решение конфликтных ситуаций.

Уборка и содержание в чистоте жилые номера гостиницы и другие помещения. Осуществление смены постельного белья и полотенец. Прием от проживающих заказов на бытовые услуги и обеспечение их своевременное выполнение. Соблюдение этических норм общения с проживающими.

Расстановка и пополнение товара на стеллажах. Обеспечение сохранности товара в торговом зале. Помощь покупателям при выборе товара. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара. Приемка и расстановка принятого товара. Наклейка ценников на товар. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товара. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

Бронирование. Прием и размещение по номерам. Осуществление своевременного и качественного обслуживание посетителей. Оформление необходимых документов. Контроль и координирование работы персонала. Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей. Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Решение конфликтных ситуаций Контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы. Ведение кассы и другой отчетной документации. Прием и организация проведения банкетов.

Коммерция, Коммерсант в торговле