Организация работы по привлечению клиентов - физических лиц, продаже розничных банковских продуктов, качественному обслуживанию и удовлетворению потребностей в банковских розничных услугах и комиссионных продуктах действующих и потенциальных клиентов Филиала, обеспечение выполнения установленных плановых показателей Филиала по развитию розничного бизнеса, организация и координация работы вверенных подразделений; организация и координация взаимодействия между вверенными подразделениями Филиала и Головного офиса Банка в процессе продаж банковских продуктов и удовлетворения потребностей клиентов в банковских услугах; участие в переговорах со значимыми клиентами Филиала, координация взаимодействия корпоративного и розничного направлений Филиала с целю увеличения объема кросс-продаж. Осуществление найма и ротации персонала во вверенных подразделениях с целью мотивации и повышения эффективности работников. Организация решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций при обслуживании клиентов в Филиале. Организация всех видов планирования и отчетов по исполнению планов и заданий: организация планирования деятельности вверенных подразделений, по заданным объемным и качественным показателям; организации отчетов по исполнению поставленных задач и достижению плановых показателей; координация планов в разрезе клиентов, клиентских сегментов, продуктов, активности и производственной нагрузки на работников вверенных подразделений; кадровое планирование. Разработка и участие в региональных программах, исполнение функций региональных представителей Банка в общественных организациях, бизнес-сообществах и т.д. Организация и осуществление контроля по зонам ответственности, по.функции

Юриспруденция

Психология

Петрокоммерц

Петрокоммерц

Петрокоммерц