Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 28 мая 1994

Адлер, готова к переезду (Сочи), не готова к командировкам

Оператор Call-центра ,Менеджер по продажам ,Администратор ,Старший сервис-консультант.

50 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 6 месяцев

Июнь 2020Октябрь 2021
1 год 5 месяцев
Клининговая компания Clean you
Оператор call-центра,менеджер по работе с клиентами
- прием звонков: расчет стоимости заказа, занесение заказа в CRM систему Битрикс; - ведение клиентов, деловая переписка; - распределение персонала по принятым заказам по расписанию; - прозвон по прошедшим заказам; - отчетность по проделанной работе.
Февраль 2020Июнь 2020
5 месяцев
ООО «Рекорд Фитнес"

Москва

Консультант по продажам
Работа со входящими обращениями. Проведение презентаций услуг клуба. Выполнение личных и командных планов по продажам . Обеспечение клиентского сервиса в клубе. Координация и помощь членам клуба по любым вопросам.
Сентябрь 2017Январь 2020
2 года 5 месяцев
Фитнес клуб "ФитнесМания"

Услуги для населения... Показать еще

Старший Сервис-Консультант
Презентация клуба. Продажа пакетов услуг фитнес-клуба по телефону. Активное привлечение новых клиентов (конвертация входящих звонков в продажу). Работа с существующей базой клиентов. Оформление контрактов и ведение отчётности.Встреча гостей и членов клуба. Консультирование по возникающим вопросам у гостей и ЧК. Контроль за соблюдением правил клуба. Презентация услуг и акций клуба. Контроль соблюдения чистоты в клубе.
Февраль 2014Август 2017
3 года 7 месяцев
Adidas
Старший администратор спортивной базы
Консультирование клиентов по услугам спортивного комплекса. Работа с кассой. Продажа дополнительных услуг. Мониторинг и учет клиентской базы, расходов и доходов. Работа с документацией, с программами Word, Excel, 1C. Эффективное и культурное обслуживание посетителей. Контроль соблюдения работниками организации трудовой дисциплины.
Август 2012Апрель 2013
9 месяцев
Магазин одежды Odji
Продавец-кассир
Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, ухода. Работа с клиентами, открытие и закрытие магазина, учёт инвентаризации, работа с кассой, личные продажи.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Навыки продаж
Управление отношениями с клиентами
Сопровождение клиентов
Знание этики делового общения
Пунктуальность
Ответственность
Коммуникабельность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Имею грамотную речь, доброжелательная, позитивная, активная, целеустремленная, креативная и коммуникабельная. Многозадачность и ориентированность на результат !

Высшее образование

2017
МГИК (Московский Государственный Институт культуры и Искусств)
Театрально-режиссерский, Актёр драматического театра и кино

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения