Руководство подразделением (общая штатная численность около 80-ти сотрудников), состоящим из двух секторов и организационно-подчинённых подразделений в 9-ти областных отделениях Банка. Задача: организация производственного процесса и внедрение единых стандартов работы сотрудников всех подразделений с целью выполнения контрольных, мониторинговых показателей бизнес-плана и целевых задач, поставленных руководством перед подразделением, а также организация и сопровождение рабочего процесса с проблемной задолженностью в областных филиалах (постановка задач, контроль исполнения и информационно-методологическая поддержка). Специфика деятельности подразделения: - «колл-центр» - обзвон заёмщиков (физические лица, индивидуальные предприниматели и заёмщики, относящиеся к сегменту микро/малый бизнес) с целью уведомления о факте образования просроченной задолженности по их кредитным обязательствам с целью побуждения к погашению имеющейся задолженности и выяснения причин неплатежей для их устранения и предотвращения возможности образования задолженности в дальнейшем; - «выездные бригады» - проведение розыскных мероприятий неконтактных должников на местности с целью уведомления о последствиях сложившейся ситуации и побуждения их к погашению имеющейся задолженности; - «судебная стадия» - рассмотрение вопроса о возможности санации кредитных договоров (реструктуризация / мировое соглашение / перекредитование) и подготовка пакета документов для досрочного расторжения кредитного договора в судебном порядке с получением Судебного акта и Исполнительных листов; - «исполнительное производство» - возбуждение исполнительного производства в Службе Судебных приставов, тесное взаимодействие с судебными приставами-исполнителями, контроль за ходом исполнительных производств. Основные достижения в системе: 1. По результатам работы в 2012 году плановые показатели по двум контрольным параметрам были выполнены на 103,9% и 112,8%. 2. В мае 2012 года вошёл в состав кадрового резерва. 3. В 2012 - 2013 годах участвовал в составе группы для прохождения обучения и развития управленческих навыков в рамках программы «Крылья» в соответствии с Индивидуальным Планом Развития (успешно прошёл обучение на тренингах: «Эффективное лидерство», «Эффективный коллекшн», «Методы бережливого производства (ЛИН)», «Инновационная деятельность», «Тайм-менеджмент», «Методы общения с должником», «Системное мышление», «Управление исполнением»). 4. В качестве вознаграждения за победу в конкурсе за звание лучшего сотрудника в 2012 году прошёл курс обучения в Академии «Ай-Ти» с получением Свидетельства о повышении квалификации пользователя компьютерных программ («Power Point»). 5. По итогам работы в 2013 году наше подразделение, единственное по филиалу выполнило все плановые показатели и целевые задачи, поставленные на 2013 год. 6. По итогам работы в 2014 году подразделение выполнило все контрольные и мониторинговые показатели бизнес-плана (в том числе и не профильные, такие как: сальдо РВПС, УПР, величина РВПС)

Общее руководство коммерческой и хозяйственной деятельностью подразделения крупной российской торговой компании (розничная и интернет торговля ТНП). К профессиональным достижениям можно отнести: - открытие розничных магазинов «с нуля»; - подбор, обучение и развитие персонала в соответствии со стандартами Компании; - запуск потребительского кредитования в розничных магазинах сети; - выполнение планов продаж на протяжении всего периода работы в Компании с ежегодным приростом товарооборота в среднем на 12% в год, операционной прибыли в среднем на 9% в год.

Должностные обязанности и достижения: - общее руководство коллективом предприятия (розничный бизнес в сфере автотранспорта: срочный выкуп автомобилей, комиссионное оформление автомобилей, продажа автомобилей с пробегом, в том числе и в кредит); - выполнение бизнес-задач, поставленных учредителями предприятия по развитию бизнеса в нескольких направлениях, диверсификация бизнеса с целью снижения рисков потери доли рынка, связанных с ухудшением макроэкономических показателей в регионе; - оптимизация производственных процессов на предприятии, снижение операционных расходов на ведение бизнес-процессов с целью повышения эффективности бизнеса и, соответственно, увеличения прибыли предприятия. Успехи: - достижение и перевыполнение показателей по маржинальности бизнеса, установленных учредителями; - диверсификация направлений деятельности Группы Компаний в условиях высококонкурентной среды; - запуск программы "АВТОКРЕДИТОВАНИЕ"; - запуск розничной торговли запасными частями; - запуск программы "АвтоПодбор".

Должностные обязанности: Штатная численность коллектива в подчинении - 140 человек (по штатному расписанию Филиала и Дополнительных офисов Банка в регионе). Руководство направлением по работе с физическими лицами в филиале Крупного банка. В зону моей ответственности входили поддержание функционирования и развитие 10-ти направлений - это: Вклады (Депозиты) физических лиц, продажа ПИФов (Паевые инвестиционные фонды), Нецелевое кредитование на неотложные нужды («Кредиты наличными»), Автокредитование (новые автомобили и автомобили с пробегом), Факторинг-автокредитование (новые автомобили), Целевое (потребительское) кредитование («Экспресс-кредиты»), Ипотечное кредитование (первичное, вторичное жильё, коттеджи и таунхаусы), Кредиты под залог жилой недвижимости («Ипотечный ломбард»), Пластиковые карты (Депозитные и Кредитные), Корпоративное кредитование сотрудников крупных предприятий и организаций- партнёров Банка («LCS-кредитование»), Зарплатные проекты и Кредитование SME (Малое и Микро-сегментирование бизнеса) по скоринговым моделям. Личные активные продажи, подготовка отчётности для директора филиала и для Центрального и Южного офисов (статистика, планирование, перераспределение функционала сотрудников, моделирование и составление штатного расписания, планирование мероприятий с целью выполнения контрольных и мониторинговых показателей бизнес-плана), контроль за процессом дистанционного обучения персонала, проведение семинаров и обучающих тренингов для сотрудников фронт-офисов филиала и дополнительных офисов. Профессиональные достижения: увеличение кредитного портфеля по физическим лицам, увеличение пассивов филиала по физическим лицам, снижение просроченной задолженности по портфелю физических лиц, запуск программы Ипотечного кредитования «с нуля», запуск программы «Факторинг-Автокредитование» «с нуля», запуск программы «Вояж» «с нуля», развитие программы зарплатных проектов в филиале (заключение договоров с компаниями), развитие сети банкоматов в регионе (до 23-х штук), развитие программы эквайринга в регионе, создание продуктивных партнёрских отношений с риэлторскими и брокерскими компаниями, автосалонами региона, крупнейшими застройщиками в регионе, создание профессионального, сплочённого и высокорезультативного коллектива розничного блока филиала, который в 2007 году получил награду - кубок «Прогресс года» среди 45 филиалов Банка в России.

Должностные обязанности и достижения: Весь цикл мероприятий от открытия с «нуля» и регистрации Представительства в государственных органах до развития и ведения бизнеса Банка на территории Волгоградского региона: это и взаимодействие с административными и контролирующими органами, и работа с ключевыми партнёрами Банка (решение текущих вопросов, заключение договоров с новыми партнёрами), поиск, приём на работу, обучение персонала Представительства, ежедневный контроль сотрудников Представительства, подготовка обязательной отчётности для руководства Банка и, в целом, контроль над соблюдением корпоративных норм и стандартов Банка на территории Волгоградского региона. Достижения: - регистрация обособленного подразделения- Представительство Банка в городе Волгоград; - создание профессионального коллектива; - запуск программы он-лайн потребительского кредитования в регионе; - запуск программы офф-лайн потребительского кредитования в регионе; - запуск программы "АВТОКРЕДИТОВАНИЕ" в регионе; - достижение запланированного уровня по объёму выданных кредитов в денежном выражении и по количеству выданных кредитов.

Должностные обязанности: Представление интересов Компании в Южном Федеральном Округе, а именно: взаимодействие с дистрибъюторами в 7-ми городах Южного региона: Волгограде, Астрахани, Саратове, Элисте, Владикавказе, Пятигорске и Ставрополе (утверждение планов, составление заказов, проверка стоков, подготовка регулярной отчётности для головного офиса). Сотрудничество с независимыми розничными и крупными сетевыми клиентами в городах зоны ответственности, мерчендайзинг продукции, обучение торгового персонала, проведение тренингов для сотрудников дистрибъюторов и клиентов. Разработка, создание и проведение различных промо-программ, направленных как на конечных потребителей и торговый персонал магазинов, так и на розничных и оптовых клиентов и дистрибъюторов Компании в регионе. Профессиональные достижения: - упорядочение и налаживание взаимоотношений с дистрибъюторами в ЮФО, урегулирование ценовых разногласий, подписание ценового соглашения между дистрибъюторами в регионе и Компанией. - проведение обучающих тренингов для персонала дистрибьюторов, приведших к повышению профессионального уровня менеджеров по продажам, что не замедлило положительно сказаться на динамике продаж в сторону их увеличения и, соответственно, на выполнение и перевыполнение плана продаж по ЮФО. - проведение ряда крупных маркетинговых программ и промо-акций, в результате которых выросли уровень дистрибуции продукции в розничной сети и клиентская база в регионе.

Юриспруденция, Гражданское право / Юрист

Факультет экономики и управления, Экономика предприятия / Менеджер

Комитет по поддержке предпринимательства и предпринимательской деятельности Администрации Волгоградской области, Управление предприятием в сфере гостиничного бизнеса

Частное учреждение дополнительного профессионального образования "Учебный центр "Профессия"", Контрактный управляющий

Академия "Ай-Ти", Пользователь программного пакета "Power Point"