Работа руководителем call-центра в Адлере

ценообразование, продвижение, звонки и тд. Ежедневная отчетность. Руководство контент мейкером , руководителем коллцентра. Поиск и подбор фрилансеров и агентств совместно с...

13. умение составить отчет под запрос руководителя. 14. уметь просчитать стоимость лида (как входящего, так и целевого), навыки снижения стоимости...

...ситуации у клиента, презентация услуг, акций, новинок и подведение клиента к записи. Другие поручения руководителя колл-центра. Ведение ежемесячных отчетностей.

Быстрое, логическое мышление, умение находить решения, как в экстренных и нестандартных ситуациях, так и соблюдать разработанные алгоритмы по типовым звонкам.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...

Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Способность с пониманием относится к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. Умение общаться грамотно...

Работа над программой лояльности , SERM, SEO и т д. Обязанности: Руководство контент мейкером , руководителем коллцентра. Поиск и подбор фрилансеров.

Опыт работы маркетологом от 3-х лет обязателен. Опыт работы с маркетинговыми компаниями и агентствами нам пригодится. Опыт работы с...